温一院:视病人为“用户” 建智慧医疗破解看病烦

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2018-10-07

其中最重要的就是实施国家品牌战略,打造中国全球名片,推动中国产品、中国制造、中国服务成为中国品牌,乃至中国名牌,成为质量强国、品牌强国、制造强国的重大标志。  中国制造转向中国品牌,这是贯彻落实创新驱动发展战略的重大举措,也是供给侧结构性改革的主攻方向之一,大大推动中国制造向中国创造转变,推动建设世界品牌强国。  品牌这只无形之手的影响力增强,将有助于促进中国竞争力的进一步提升。

  县级以上地方人民政府负责确定残疾儿童康复救助基本服务项目、内容和经费保障标准,并建立动态调整机制。残联组织和教育、民政、卫生健康等有关部门要履职尽责、协作配合,加强工作衔接和信息共享,深化“放管服”改革,努力实现“最多跑一次”、“一站式结算”,切实提高便民服务水平。[责任编辑:丁玉冰]

    据介绍,主要工程内容是在河道末端设置闸坝控制,将入淀河水导入湿地系统,扩大水流面积,降低水位,通过生态湿地的净化作用使水质改善,有效削减COD、氮、磷污染物。  据生态环境局有关负责人介绍,预计藻苲淀湿地规模达到30平方千米,预计马棚淀湿地规模达到15平方千米,入淀水质达到地表水Ⅳ类要求。+1  新华社太原7月9日电(记者王劲玉、孙亮全)山西省永和县东征村是一方有着光荣革命传统的土地,也是位于吕梁山的深度贫困村。记者近日在东征村调研发现,这个贫困村靠着党员带头“试水”扶贫产业,贫困户跟进的方法,实现稳妥脱贫。

    在2018博鳌亚洲论坛年会上,中国公布了新一轮开放的四大举措,其中就中包括相当幅度降低汽车进口关税,同时降低部分其他产品进口关税。  实锤性政策正在逐步落地。  国务院常务会议指出,有关部门要落实措施,防止中间环节加价获利,让消费者受惠,促进国内企业竞争力提升。  原标题:蒲波被免去贵州省副省长职务正在接受审查调查(图|简历)  经济日报-中国经济网贵阳5月31日讯5月31日,贵州省十三届人大常委会第三次会议举行第三次全体会议。

  他称,如今南北两大船厂同步建造大驱,在加速该舰生产的同时,还有一个好处是有利于内部形成良好的竞争。“两家单位各有优势和底蕴,在建造大驱的过程中,可能会发现一些工艺、细节上的可供改进之处,这将更有利于该舰未来的进一步完善。”(祁雷、储楚、李劲、洪奕宜)4月下旬,在漫天风沙的胶东半岛某训练场,陆军第80集团军某陆航旅一架架装载不同弹种的武装直升机呼啸着奔向预定空域,对目标实施火力打击……“首发命中,发发命中!”得知射击结果,38岁的旅机务营军械师焦锋利激动不已:由他带头研发的直升机新式校靶系统经过实弹检验,获得可靠性验证。

  这份颇需体力的工作在她看来“并不辛苦”,反而带来满足。

  在龙永图看来,创新和教育是分不开的,因为创新的基础是教育。这都是在中国需要理解的观念。创新的问题并不是很多人想象的涉及到国家安全、高精尖领域的创新,创新在于我们生活的各个方面,99%以上的行业的创新,都是大家可以参与、推动的。

  在昨天播出的剧情中,未能兑现“三年首付之约”的姜黎、武功(黄宥明饰)夫妇因祸得福,获得了姜父、姜母的谅解,二老决定出资给小两口买房。在买房过程中,姜黎父母和女婿再次发生了矛盾,姜黎见状再次上身“和事佬”属性,用高情商化解了一家人的争执,将讲“理”更讲“爱”的家庭生活真谛展现给观众。眼看要买到手的房子,由于武功前妻的介入再次化为泡影,而一直被隐瞒真相的姜黎尽管已经发现了武功“诓骗”她的端倪,但依旧选择了相信丈夫,向父母隐瞒了十万块的去向帮他蒙混过关。

  图为温医附一院门诊大厅  消除排队等待环节  重建病人就医流程  “这个门诊大厅是10年前专为病人排队设计的。

”温州医科大学附属第一医院院长陈肖鸣回答了记者的疑问,“原来的老院区,总是人满为患,拥挤不堪,高峰期显得愈发严重,病人上楼梯时不得不将双手举过头顶。

”  如今,年门诊量已增长至360余万,却不再显现昔日“菜市场”的景象。 记者在门诊大厅驻足一段时间发现,前来就诊的病人进入医院后,往往径直走向大厅内的多功能自助服务机,插入一张就诊卡,然后熟练地进行操作。   数台机器、一张卡,就彻底改观了医院的就诊秩序,这是如何做到的?记者进行了体验。   由于首次就诊,记者在引导员的指点下,在屏幕上点击“办理就诊卡”,读取身份证后,拿到了一张印有健康号的实名制就诊卡。

  充值后,点击“预约医生号”,选择“消化内一科”,可见这一科室当日坐诊医生的姓名,职称,以及当前预约人数;选择其中一名医生后,在出现的时间列表中预约就诊时间;挂号费从就诊卡内扣除后,又拿到一张打印出的“门诊预约签到单”,同时收到一条提示短信:“您已预约15时40分,消化内一科A区17号诊室第31位就诊号。

请等待呼叫。

”整个过程不到一分钟。

  当记者按时来到诊室时,医生早已在诊室内等候。 问诊后,费用被医生扣除。

“医生站收费,打破了以往只能由专职人员收费的框框。

”门诊部副主任沈天洁介绍,病人往就诊卡里预存金额后,医生通过电脑操作,并不接触现金,医药费归总到财务部门。   住院病人则可通过护士站直接结算,不用返回急诊部。 院内随处可见的自助机也提供结算服务。 2012年新院启用后面积比老院区增加近5倍,就诊人数不断攀升,但收费人员只有11人。

  待到药房窗口取药时,药师早已配置好药品等待领取。 由于采用预配候取系统,病人在去药房的路上,其缴费成功的处方信息就已经实时传至门诊药房,药师便及时按照处方信息预配好病人所需药品,变以往的“人等药”为“药等人”。

  陈肖鸣喜欢用互联网商业模式来思考医院的发展,将病人视为用户,并提出“用户至上、体验为王”的理念,他认为,“真正做到以病人为中心,就要注重患者的就医体验”。 “智慧医疗是信息化条件下的流程再造,而不是旧的流程信息化。

”陈肖鸣认为,向智慧医疗迈进,单靠采购设备、应用软件是远远不够的,因为要做的不是对医院现有流程的简单信息化处理,而是对现有的工作流程和既有的业务模式进行重新思考、优化、颠覆和再造。   经过再造后的就诊流程为:预约取号--就诊--自助交费--取药,四个环节,30分钟,而传统就医模式一般需要排队7次,候诊2-3个小时。   院内分布的260台自助机不仅具有办理就诊卡、预存金额,和挂号、缴费的功能,还可以打印化验单、特检单,支持社保卡在线结算。 260台机器理应是笔不小的挑费,但实际上,温医一院引入六家银行进行合作,由对方免费提供全部自助机,并且通过充分竞争促使银行保证自助机的反应速度,提高银行的服务意识。

在激励机制下,银行还派出员工指导病人使用自助机,为医院节省了人力成本。

2013年,患者通过自助机进行预存款、缴费的合计金额达到亿元,已超过人工窗口的亿元金额。   信息化是一个庞大的工程。

目前温医一院已自主开发50多个系统软件,用于进行服务流程再造,通过按学科模式建设信息处,建设信息化的队伍,把软件开发、研究、教学全部整合在一起。

陈肖鸣强调,信息化前瞻性尤其重要,即在建院初期便按照打造智能化、数字化医院的目标进行规划。